Service
14.12.2017

Serviceleistungen bei Juwelier Ralf Häffner

Neben der Beratung und dem Verkauf von Uhren, Schmuck sowie Accessoires bietet Ihnen Juwelier Ralf Häffner umfangreiche Serviceleistungen. Im Folgenden informieren wir Sie über unser Leistungsspektrum wie beispielsweise den einzigartigen watch.de Uhrenpass, bequemen Abhol- & Bringservice oder vorteilhaften Ratenkauf.

Service

Juwelier Ralf Häffner steht für exklusive Produkte und erstklassigen Service, denn nur so werden wir den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht.

watch.de Uhrenpass und Schmuckzertifikat

Diese Serviceleistung ist einzigartig! Ab einem Kaufpreis von 1.000,- Euro erhalten Sie zu jeder Uhr kostenlos den “watch.de Uhrenpass”. Dieses sehr hochwertige Dokument beinhaltet ein Farbbild Ihrer neuen Uhr, eine ausführliche Beschreibung und den aktuellen Neuwert / Wiederbeschaffungswert. Im Pass immer enthalten ist die “Juwelier Ralf Häffner 1.000 Tage Garantie”. Weitere Informationen zum Uhrenpass und dem kostenlosen Zertifikat für Schmuckstücke ab 1.000,- Euro finden Sie in unserem Servicebereich auf watch.de.

Juwelier Ralf Häffner 1.000 Tage Garantie

Bei dieser Serviceleistung handelt es sich um eine freiwillige Händlergarantie, die wir Ihnen zusätzlich zur gesetzlich bestehenden Gewährleistung kostenlos anbieten. Ab einem Kaufpreis von 1.000,- Euro erhalten Sie unseren einzigartigen watch.de Uhrenpass, der unter anderem die “Juwelier Ralf Häffner 1.000 Tage Garantie” beinhaltet. Für fast drei Jahre reparieren wir Ihre Uhr im Garantiefall kostenfrei. Für diese Garantie haftet ausschließlich Juwelier Ralf Häffner und sie erlischt bei jeglicher Fremdeinwirkung zum Beispiel durch andere Uhrmacher oder den Hersteller, es sei denn, wir haben dies mit Ihnen so abgestimmt.

Sollten Sie einmal einen Garantiefall haben, können Sie uns Ihre Preziosen gerne vorbeibringen oder zusenden. Diesen Aufwand nehmen wir Ihnen auch gerne ab und empfehlen Ihnen dafür unseren bequemen Abhol- & Bringservice.

Abhol- & Bringservice

Sie haben ein Wertstück bei uns erworben und können aufgrund der großen Entfernung oder aus Zeitgründen dieses nicht bei uns abholen? Gerne senden wir Ihnen Ihre Uhr / Ihr Schmuckstück bequem und voll versichert innerhalb von meist 1-2 Werktagen durch unser Werttransportunternehmen zu. Teilen Sie uns einfach die gewünschte Lieferadresse mit. Die Höhe der weltweiten Wertversandkosten entnehmen Sie bitte unserer Versandkostenliste.

Sie können uns auch umgekehrt beauftragen ein Wertstück bei Ihnen abzuholen. Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn Sie uns eine Uhr zum Ankauf, Inzahlungnahme, Kommission oder Beleihung anbieten möchten. Lassen Sie uns kurz wissen, worum es geht und wann / wo wir das Wertstück abholen sollen. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 711/933089-0 oder per Kontaktformular.

Eigene Uhrmacherei

Als einer der wenigen Juweliere betreiben wir noch eigene Werkstätten. Eine davon befindet sich direkt in unserem Ladengeschäft in der Eberhardstraße. Damit können wir Ihnen die komplette Bandbreite des Uhrmacher-Handwerks als Serviceleistung direkt in unserem Haus anbieten, vom kleinen Batteriewechsel bis hin zur Rundum-Revision. Neben Armbanduhren warten und reparieren wir auch Ihre Wand-, Stand- und Tischuhr.

Kleinreparaturen führen unsere Inhouse-Uhrmacher sofort oder zeitnah für Sie aus. Für mittlere bis große Reparaturen benötigen wir 10-30 Werktage.

Uhrmacherbericht

Eine weitere Serviceleistung von Juwelier Ralf Häffner ist der Prüfbericht zu Ihrer Uhr. Ähnlich wie der TÜV-Bericht eines Autos sind darin alle von unseren Uhrmachern geprüften / reparierten Bauteile der Uhr wie zum Beispiel kleine Zahnräder, Federn oder Dichtungen gekennzeichnet. Auf Ihre Reparatur mit Prüfbericht erhalten Sie von uns ein Jahr Garantie.

Ratenkauf

Sie haben Ihre Lieblingsuhr / Schmuckstück entdeckt und möchten sich Ihren Herzenswunsch sofort erfüllen, bevor Ihr Lieblingsstück einen anderen Besitzer findet? Neben den Zahlungsarten Kreditkarte, Paypal, Banküberweisung / Vorkasse, Nachnahme, Sofortüberweisung oder bei Selbstabholung auch EC-Karte und Barzahlung können Sie sich bei Juwelier Ralf Häffner auch für den Ratenkauf entscheiden. Der Vorteil des Ratenkaufs liegt darin, dass Sie den Kaufpreis nicht einmalig in der gesamten Höhe, sondern monatlich in Teilzahlungen entrichten können. Wie es genau funktioniert, erfahren Sie in unserem Blogbeitrag “Uhren Ratenkauf: Finanzierung von 0% bis 6,9%”.

Persönliche Ansprechpartner

Sie haben Fragen zu unseren Produkten und Serviceleistungen oder Sie wünschen ein individuelles Beratungsgespräch? Wir unterstützen Sie gern bei Ihrer Kaufentscheidung und beantworten Ihre Fragen persönlich wochentags von 10.00 bis 19.00 Uhr und samstags von 10.00 bis 18.00 Uhr. Besuchen Sie uns in unserem Ladengeschäft in der schönen Stuttgarter Innenstadt oder kontaktieren Sie uns:

  • telefonisch unter +49 (0) 711 933089 0
  • per E-Mail unter info@watch.de
  • sowie per Fax unter +49 (0) 711 933089 50

Ihr persönlicher Ansprechpartner/-in berät Sie gern.

Unsere umfangreichen Serviceleistungen stehen Ihnen auch beim Online-Kauf zur Verfügung. Lassen Sie sich auf watch.de von unserer großen Auswahl an exklusiven Uhren und hochwertigen Schmuckstücken inspirieren!

Wir freuen uns, wenn Sie uns folgen:

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